HelloFresh im Test

HelloFresh bestellen: So funktioniert es

Um eine Kochbox bei HelloFresh bestellen zu können, musst Du zunächst ein Kundenkonto anlegen. Im Laufe der Registrierung gibst Du an, wie viele Mahlzeiten pro Woche für welche Personenanzahl Du erhalten möchtest.

Zwischen 2 bis 5 Mahlzeiten für 2, 3 oder 4 Personen können wöchentlich geliefert werden.

Dann vervollständigst Du Dein Profil mit der Lieferadresse, dem bevorzugten Liefertag und legst Deine Zahlungsmethode fest. Diese Angaben kannst Du später in Deinem Login-Bereich jederzeit aktualisieren.

Im letzten Schritt der Anmeldung legst Du die Gerichte Deiner Wahl in den Einkaufskorb und kannst diese bestellen. Auf der Website von HelloFresh hast Du schon vor der Registrierung die Möglichkeit, in den Rezepten zu stöbern und Dir einen Überblick über das aktuelle Menü sowie Menüs der kommenden Wochen zu verschaffen. Jede Woche kannst Du neue Rezepte auswählen und Dich mit der Zeit durch eine Menge verschiedener Gerichte durchprobieren.

Dein wöchentlicher Lebensmittelbedarf wird Dir stressfrei nach Hause geliefert und der lästige Einkauf entfällt!

Lieferung und Lieferintervall

Bei der Bestellung können die Kunden ganz bequem den gewünschten Liefertermin wählen. Zur Auswahl stehen Wochentage von Montag bis Samstag sowie Zeitfenster am Vor- und Nachmittag. Abhängig von dem bevorzugten Liefertag und der Lieferregion werden die Pakete mit DPD oder UPS zugestellt. In manchen großen Städten wie Hamburg, München, Berlin, Köln oder Düsseldorf ist eine eigene HelloFresh-Lieferflotte unterwegs. Falls Du nicht Zuhause bist, können die HelloFresh-Lieferungen an einem Ablageort abgestellt werden.

Die Kochboxen werden in einem regelmäßigen von Kunden selbst festgelegten Turnus geliefert. Der Wunschliefertag kann jederzeit geändert werden. Die Wahl der Gerichte kann für kommende Wochen im Voraus getroffen werden.

Mit der ersten Bestellung wird ein Liefer-Abo abgeschlossen. Es gibt aber keine Bindung und keine Mindestlaufzeit. Das Abo kann sehr einfach jederzeit pausiert oder gekündigt werden. Die Pausierung und die Kündigung erfolgen mit wenigen Klicks im eigenen Account.

Verpackung der Kochboxen

Die einzelnen Kochboxen bzw. Gerichte werden umweltfreundlich in Papiertüten verpackt. HelloFresh versucht bei der Verpackung, möglichst wenig Plastik zu verwenden. Schnell verderbliche Produkte werden in einer speziellen recycelbaren Kühltasche untergebracht. Die mitgelieferten Kühlpads sind wiederverwendbar und können vor Entsorgung als Gießwasser genutzt werden.

Auswahl

Pro Woche stehen mehr als 34 verschiedene Hauptgerichte zur Auswahl, darunter gutbürgerliche, feine sowie internationale Küchen. Zudem gibt es Desserts, Snacks und extra Beilagen im Sortiment. Für all diejenigen, die Fleisch, Fisch, Kartoffeln, Nudeln oder Reis gerne essen, ist immer etwas Leckeres dabei.

• Für Durchschnittsbürger/innen ist das Angebot sehr gut, abwechslungsreich und ausgewogen.
• Thermomix-Besitzer/innen können sich darauf freuen, dass die Rezepte für ihren Küchenhelfer geeignet sind.
• Auch Vegetarier/innen und Veganer/innen werden bei HelloFresh fündig.

Die Zubereitungszeit ist bei jedem Rezept von HelloFresh online angegeben. Auch die Zutaten können beim Aussuchen der wöchentlichen Kochboxen eingesehen werden. So können Bestellungen nach dem bevorzugten Kochaufwand und den präferierten Zutaten zusammengestellt werden.

Zubereitungsaufwand

Die durchschnittliche Zubereitungszeit der Rezepte beträgt ca. 40 Minuten. Es gibt aber auch jede Woche Blitzgerichte mit einer Zubereitungszeit von ca. 15 Minuten. Außerdem werden manchmal fertige Gerichte zum Aufwärmen angeboten, für diejenigen, die es ganz schnell mögen. Je nachdem, welche Auswahl bei der Bestellung getroffen wurde, unterscheidet sich auch der Kochaufwand. Das beutetet, dass der Kochaufwand von Dir selbst bestimmt werden kann. Hast Du in der Woche nicht viel Zeit zum Kochen, wählst Du einfach mehr Blitzgerichte.

Die Kochboxen von HelloFresh enthalten wirklich alle Zutaten, die für die bestellten Gerichte gebraucht werden. Auch Öl und Gewürze sind in jeder Kochbox dabei. Für die Zubereitung von Rezepten müssen keine weiteren Zutaten eingekauft werden.

Der Zubereitungsvorgang wird Schritt für Schritt dargestellt und genau erklärt. Es ist wirklich sehr einfach, nach den beigefügten Rezepten zu kochen.

Preise

Je mehr Du bestellst, desto günstiger sind die Preise pro Gericht. Stammkunden bekommen Vorteile und Rabatte. Die Gutscheine werden direkt im eigenen Account hinterlegt.

Beispiel für reguläre Preise:

• Ohne Rabatte zahlen 2 Personen 59,00 € für 5 Gerichte, was 5,90 € pro Portion entspricht.
• Eine 4 köpfige Familie zahlt 90,00 € für 5 Gerichte, was 4,50 € pro Portion entspricht.
• Versand kostet zuzüglich 5,99 € pro Lieferung.

Alle gängigen Zahlungsmittel werden unterstützt. Es wird nicht für mehrere Wochen abgebucht, sondern einzeln pro Lieferung. Die einzelnen Abbuchungen erfolgen in den Wochen der Lieferungen. Nur bei der ersten Bestellung erfolgt die Abbuchung direkt, auch wenn die Lieferung erst in der darauffolgenden Woche erwünscht ist.

Besonderheiten

• Nachhaltig: Es wird nur das bestellt und geliefert, was wirklich benötigt wird. So entstehen bei HelloFresh weniger Lebensmittelabfälle als bei Supermärkten, da diese die tatsächlichen Verkaufsmengen nicht so genau einschätzen können. Die kürzere Lieferkette – vom Feld zu HelloFresh und von dort direkt zum Kunden – hinterlässt einen kleineren CO2-Fußabdruck als die Lieferketten der Supermärkte. Die Transportverpackung ist laut HelloFresh zu 100% recyclebar. Außerdem wird versucht, auch den anderen Verpackungsmüll zu vermeiden und so wenig Abfall wie möglich zu produzieren.
• Frisch und regional: Der Anbieter legt viel Wert auf die Zutatenauswahl und bevorzugt regionale Lieferanten. Es werden Qualitätskontrollen durchgeführt und „Frische“ ist sogar im Namen von HelloFresh verankert.