Wie kommen die Testberichte zustande?
Ganz einfach: Wir nehmen den Service eines Anbieters in Anspruch und berichten über unsere Erfahrungen. Wir schauen uns alle Informationen in Bezug auf einen Anbieter genau an:
- Wie liefert dieser?
- Wie groß ist das Sortiment?
- Wie ist die Verpackung?
- Welche Besonderheiten gibt es?
- Achtet der Anbieter auf Nachhaltigkeit?
Diese und noch mehr Punkte finden sich in den einzelnen Anbieterbeschreibungen auf unserer Seite wider.
Unsere Testberichte basieren überwiegend auf persönlichen Erfahrungen
Manche Informationen in den Testberichten basieren auf den vom Anbieter dargelegten Beschreibungen und zum großen Teil basieren die Testberichte auf unseren persönlichen Erfahrungen mit dem Service.
Unsere Erfahrung setzt sich aus punktuellen Ereignissen sowie unserer persönlichen Wahrnehmung zusammen und stimmt möglicherweise nicht mit Erfahrungen anderer Konsument/inn/en überein, denn eine Lieferung und ein Paket können, je nach Einzelfall anders ausfallen.
Die Verpackung kann beim Transport in manchen Fällen beschädigt werden oder der Postbote kann einen schlechten Tag haben und die versprochene Sendung erst am nächsten Tag liefern, ein Mitarbeiter im Lager kann aus Versehen ein falsches Produkt in das Paket einpacken oder es kann Sonstiges passieren, was nicht zum „Normalfall“ gehört und nicht vom Anbieter beeinflusst werden kann.
Wir versuchen uns auf den gesamten Service zu konzentrieren und nicht auf möglichen Ausnahmesituationen herumzuhacken, auf die der Anbieter keinen großen Einfluss hat. Daher kann es vorkommen, dass Du eine andere Erfahrung mit dem Anbieter gemacht hast, weil Dein punktuelles Ereignis anders ausgefallen ist. Wir können für unsere Erfahrungen keine Gewähr übernehmen und Dir nicht versprechen, dass diese in 100% der Fälle zutreffen.
Allerdings geben wir uns Mühe, ein authentisches und zutreffendes Gesamtbild vom Anbieter zu präsentieren.
Kundenbewertungen
Deine persönliche Erfahrung kannst Du gerne in den Sternen kundtun, die auf den einzelnen Anbieterseiten zu finden sind. Aus allen vergebenen Bewertungen wird automatisch ein Durchschnittswert erzeugt und angezeigt. Dieser Durchschnittswert spiegelt den Gesamteindruck aller Leser/innen wider und gibt eine durchschnittliche Bewertung aus. Die Statistik über die Anzahl der Abstimmungen und die genaue Aufteilung der Sterne kannst Du an den jeweiligen Stellen abrufen, wo die Sterne eingebunden sind. Diese Werte können den Besucher/inne/n ein ganzheitliches Gefühl für die Erfahrungen der anderen Kund/inn/en mit dem Anbieter geben.